Sıkça Sorulan Sorular

Giriş yap/üye ol butonuna tıklayın. Kişisel bilgilerinizi doldurun. Sözleşmeleri okudum, anladım, kabul ediyorum butonlarını doldurarak üye ol butonuna tıklayıp üye olabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için oldukça önemlidir. Bundan dolayı sepet adımından, ödeme adımına kadar gerçekleşen tüm işlemlerimiz 256 BİT SSL İle korunmaktadır. Ödeme esnasında kart bilgileriniz hiçbir şekilde 3. Kişiler tarafından görülmemektedir.

Kapıda Ödeme Seçeneğimiz Mevcuttur. Lakin Kapıda Ödeme Ücreti Eklenmektedir.

Evet Yapabilirsiniz. Bankanızın Havale/EFT Açıklamasına Adınızı Soyadınızı Sitemizden Yaptığınız Alışverişleriş Detaylarını Eklemeniz Gerekmektedir.

Siparişinizin Durumu Güncellendiğinde Tarafınıza Mail ve SMS Gönderilmektedir. Bu Bağlamda İletişim Bilgilerinizin Güncel Olması Gerekmektedir. Ayrıca Kargo Takip Numaranızı Sitemizde Bulunan Kargo Takibi Butonlarından Yazabilir veya Profilinizde Siparişlerim Sekmesindende Otomatik Takip Edebilirsiniz..

erdogal.com’a giriş yapın. İstediğiniz ürünleri arama butonundan aratın, kategorilere göz atın veya market sayfasına bakın. İstediğiniz ürünü/ürünleri alışveriş sepetinize ekleyin ve almak istediğiniz miktarı belirleyin. Tüm ihtiyaçlarınızı tamamlayana kadar alışverişe devam edin. İhtiyacınız olan her şeyi sepetinize ekledikten sonra kişisel bilgilerinizi doldurun. Ödeme seçeneklerine ilerleyin. Unutmayın Erdoğal ® gizliliğinizi önemsemektedir. Kredi kartıyla güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ardından size sipariş detaylarını gösteren bir e-posta ve SMS gönderilecektir. Ürün, elinize ulaştığı zaman kırık, çatlak, dökülmüş veya istediğiniz ürün değil ise ürünü almayın ve hemen bizimle iletişime geçin. Ürün iade hakkınız 14 gündür.

Müşteri Danışma Hatlarımızı (0442 238 25 25 – 0850 380 25 25) Arayarak İptal İade Seçeneğinden İlerleyin.